小黑盒CDKEY充值不到账且拒不处理

网友保保_bXaAhKuG 2026-05-15

已完结

我与15日购买小黑盒内游戏充值CDKEY 并且反馈已达使用上限现在任然踢皮球没有给出任何有效解决办法问卷于5-13按照客服反馈填写问卷，现在任然无回复

投诉进度

用户申请完结

2026-05-21 09:33:53

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 19:07:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 19:00:27

投诉信息

小黑盒加速器

投诉问题：

充值不到账态度差/不处理

投诉诉求：

退款补发/发货解释

涉诉金额：

191元

投诉编号：

101421184

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