京东外卖擅自取消配送并罚款20元

网友保保_5cbe714e 2026-05-15

处理中

本人在配送过程中，被*台擅自取消，并罚款20元，属于霸王条款，要求赔偿金额！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 19:43:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 19:43:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-15 19:34:06

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101421376

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