猫眼*台电影票不退不换属霸王条款

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2026年5月15日在猫眼*台购买了20:25-22:23的电影票阿嬷的情书,地点湖北省潜江市广华新天地店。目前商家不同意退款改签,商家单方面规定的不退不换,属于典型违法霸王条款! 根据《消费者权益保护法》《民法典》相关规定: 经营者不能利用格式条款、*台规则,单方面免除自身责任、限制消费者合法退款权利。在未消费、未核销、距离发车仍有充足时间的前提下,消费者依法享有合理退票的权利。

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