快手虚假活动致重复扣款

网友保保_91dcc5e8 2026-05-15

处理中

我于2026年5月15号在快手*台刷到一个活动，点进去参加绑定银行卡一直扣出来我两笔钱，我需要快手给我合理的解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 23:27:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 23:22:11

投诉信息

快手

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

109.8元

投诉编号：

101422464

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