飞猪延误保障服务无法按约退订

网友保保_TWWxTXTT 2026-05-16

审核中

我要投诉飞猪旅行，购买机票时订购了他们的延误保障服务礼包，礼包说明上明明写着起飞前可以退订，后面起飞前我要退订退款，客服人员却不给退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 08:12:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 08:11:03

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

43元

投诉编号：

101423151

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉