韵达快递停更不处理，售后拖延无果

网友保保_STLQa9mG 2026-05-16

处理中

2026年5月11日出现快递停更的情况联系物流客服每天都说今天给出结果每天都拖着第二天。开始还说理赔给我后面一点信也没有，联系负者人也是爱搭不理的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 08:56:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 08:56:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 08:51:46

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

366元

投诉编号：

101423249

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