浦发银行信用卡客服推诿扯皮拒处理

网友保保_a42m2xSn 2026-05-16

处理中

本人于2026 月5日 16时，在浦银行信用卡微信小程序，工号FS25398，该客服存在【推诿扯皮 / 拒绝处理问题】行为，多次沟通无果，现正式投诉，要求银行解决方案

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 10:22:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 10:15:36

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101423677

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