转转乐租违约金过高涉嫌霸王条款

网友保保_68a5a412

处理中

我在转转乐租上租赁了一个小米17pro 使用了仅仅两周 外观无任何磨损 手机无任何损耗 现想提前归还 按照合同来说 分12期租赁提前归还手机需要付违约金430 合同上没问题 按照租金的15%算为违约金 我质疑一点 法律规定 违约金的金额不能大于商品实际损耗 我就用了两个周对手机产生的损害微乎其微 430的违约金 太高了 转转租赁*台就是这样面对广大消费群体的? 一个手机使用十几天 没有任何损坏消费者想提前归还手机需要支付430违约金? 我对此坚决不认可 现 我为了*台操作归还页面跳转 支付了剩下的169元 (有261是我提前支付的租金算在违约金里面了) 要求合理收取违约金最多200元 退还我230元

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到,已安排专员为您处理,请耐心等待,感谢您的反馈与支持,谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
转转 转转客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
430元
投诉编号:
101424003
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!