蚂蚁消金无告知强制划扣未到期分期款

网友保保_tQwgc3fx

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本人使用支付宝借呗正常分期还款,仅轻微逾期一个月,无恶意逃债、无失联、长期履约良好。 重庆蚂蚁消费金融在无短信通知、无站内信提醒、无提前协商的情况下,擅自从本人支付宝账户及绑定银行卡,划扣全部欠款,包含大量未到期的分期账单,单方面强制提前结清所有债务。 *台未经用户同意、无事前告知就全额划扣,违背公*合约原则,过度催收、违规扣款,直接掏空个人生活费,造成基本生活困难、资金链断裂,严重侵害金融消费者合法权益。 投诉诉求: 1. 返还违规划扣的未到期分期款项; 2. 恢复原借呗分期还款计划,按原合同按月还款; 3. 撤销本次违规操作的不良记录,不影响个人征信。

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