微店商家逾期不发货且拒退已退货款
网友保保_F3DpZ8SQ
处理中
2026年4月4号，购买一件衣服，商家一直不发货，我就申请了退货，过了几天商家把我的驳回，直接发了货出来，一个星期后收到货，申请退货，商家拒绝，现衣服已经寄回商家，不退款，微店订单号84***********45，退货编号，144115*********853，要求商家全额退款，并把运费一同退给我，商家没有按时发货，且已经退货，未经我允许直接把衣服发了过来，强烈投诉，商家一直这样反反复复，到货居然不退款，求严惩
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
