猫眼演唱会退票规则误导消费者

网友保保_2pPs176b

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本人于2026年5月16日,在猫眼购买了一张陈粒南昌的演唱会门票,13点10分下单,11分付款的,15分左右准备提交申请退票,因有冲突,但是退票显示,只能退一半,问题是主办方的海报里写着13.18分才退百分之50,我不理解为什么还没到18就退50的手续费,如果这样是不是欺*了全国的人民群众?我的诉求是,按照正常流程进行退票。这不仅仅是霸王条款,这更是钻法律的漏洞。

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