韵达快递丢件且服务态度差未处理

网友保保_xmHPkx5j 2026-05-16

处理中

2026年5月15号下午到货2026年5月16号中午本人去快递点取快递，快递单号（43***********80）快递被快递公司人员弄丢并且服务态度非常不好，快递公司到现在没给处理，打快递公司电话不接，未给解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 17:32:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 17:32:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-16 17:24:22

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

25.11元

投诉编号：

101426404

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