格力空调保修期内拒修乱收费
网友保保_0118e30c
处理中
2020年10月购买的机器,实体店授权店购买的空调 ,实体店派格力售后上门安装,也是穿着格力售后的衣服上门安装的,*时不定时漏水,这一次是直接不制冷,找了售后上门查看说是铜管泄露,导致的不制冷,说这个不在保修范围,实体店授权的门店难道不用负责嘛,根据*三包法,这个空调还有在保修范围内,售后文员说这个机器,不是粤东的机器,而且这个机器快要六年了,,是什么意思?,机器快要六年了就没办法处理嘛,真的是很搞笑的售后,格力贵公司,出厂的机器,找以前售后上门安装的师傅都没有办法查到,条码也可以查到安装时间,而且也是售后上门安装的,安装加铜管也是花了450元,空调挂架是付了60元,现在找售后上门都那么嫌麻烦的嘛,叫我去找以前的商铺,商铺倒闭了,我不能找格力售后了?什么逻辑?,保修期内的机器,现在是维修要900元,这是杀客嘛,还是乱收费的问题,保修期内的机器找售后都没办法解决,违反了*三包*制度,三包*包括了包修、包换、包退,现在售后还要收900元才能给予维修,行情不好现在都出来*了嘛,新空调一个现在才多少钱,维修一下就要900,而且还在保修期内为什么要付钱,售后没办法维修这边要求贵公司免费换个新机
