天之梦网络欺诈宣传致玩家充值受损
网友保保_fb749068
1.“ 我的休闲时光 ”存在严重欺诈消费者权益行为。5月4日发布的“郡野牧歌”（内容档期为5月9日至5月24日）活动预告中只宣布了郡野牧歌套间卡池、郡野对对碰、拾光星愿、母亲节特卖、玫鉴接力礼活动，又在5月11日突然宣布该档期内新增“时光胶囊”活动（5月15日至6月4日），13日又突然宣布更改已经进行中的“郡野牧歌”活动灵感积分机制。“我的休闲时光”官方的行为直接导致于5月9日至5月13日期间进行充值的玩家无法了解档期的完整内容，从而在活动档期内充值金额达到相应档位时，只能得到“郡野牧歌”灵感积分的相应奖励，相较于真正的档期完整活动，损失了一半的充值所得。 2.“我的休闲时光”在“郡野牧歌”档期的活动预告中进行了虚假陈述，预告范围包含了5月8日、9日、16日开启的活动，却故意隐瞒了期间定于5月15日开启的“时光胶囊”活动，误导消费者认为在“郡野牧歌”档期中，只有预告中发布的活动会开启。由玩家发言可知，如果官方在档期活动预告中完整地发布了档期内开启的所有活动内容，玩家就不会在“时光胶囊”活动开始前进行仅能得到一半服务内容的充值，官方的行为与玩家充值所得受损存在因果关系。以上事实足以认定“我的休闲时光”构成欺诈，应当按照消费者的要求进行赔偿。 3.“我的休闲时光”官方通过仅发布档期内部分活动与发布未预告活动规则后进行修改的行为，有意隐瞒现金充值相关内容的真实情况与完整信息以克扣玩家充值所得，侵害了消费者的知情权与公*交易权、欺诈消费者，又在玩家维护自身合法权益时不仅拒绝玩家退款要求，还诱导玩家进行后续更多消费，光明正大地违反消费者法，必须对玩家做出赔偿与改善措施！
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