转转售二手手机严重质量问题拒退款

网友保保_fPVDkT83

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3月份在转转*台买的二手手机,不到两个月出现严重质量问题:手机背后鼓包严重明显!系统卡顿,扫码付款,切换应用要等半天!玩游戏闪退!并且有时候连满格WIFI会莫名其妙断网,显示网络异常!后续与客服电话联系协商过后,其要求我方寄回后三天内全额退款,然后我方按其要求寄回之后*台不愿退款,并且反咬一口是我方造成的质量问题,还要我方支付相应质量问题的维修费用,实属欺负人!转转*台严重侵犯了消费者的合法权益,售卖伪劣产品,客服欺*消费者!我方现在要求其必须全额退款,然后道歉!

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