苏教人才强制扣30%退费并设霸王条款
网友保保_OhdP1Hir
已完结
本人退伍回来，在外上班，于 2026 年 5 月 9 日向苏教人才服务（广州）有限公司缴纳3980元，报名消防设施操作员培训课程提升就业。后于 2026 年 5 月 11 日个人原因要退费，该机构虽同意退款，却强制扣除30%高额费用，还要求签署不*等协议方可退款，属于变相乱收费、设置霸王条款，恶意克扣培训费，严重侵害消费者合法权益。 本人多次与机构沟通协商无果，现正式信访投诉，恳请广州市天河区教育、市场监管部门介入核查，责令该机构全额退还本人培训费，维护消费者合法权益。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
