苏教人才无资质开展自考培训拒退费

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于 2026 年 5 月 25 日向苏教人才服务(广州)有限公司缴纳3500 元,报考成人自考大专,后于 2026 年 5 月 29 日个人原因要退费,经个人查证该公司工商经营范围明确标注‌不含许可类教育培训活动‌,但公司对外宣传涉及自考助学培训,存在资质合规性争议 ,该机构不同意退款,现在消息不回联系不上,严重侵害消费者合法权益。 本人多次与机构沟通协商无果,现正式信访投诉,恳请广州市天河区教育、市场监管部门介入核查,责令该机构全额退还本人培训费,维护消费者合法权益。

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在开始报名的时候诱导消费,说自己那边是助学点,跟学校合作,报名以后发现是机构,(实际这个公司经营范围只有信息咨询服务,明确标注不含许可类教育培训活动,资质不合规)说有正规发票,也没有开具发票,说会进行排课实际只给你发个软件让你自己去看视频,现在跟他们联系退款现在人也玩失踪消息不回,公司办公地点不符,注册地在广州,说自己在苏州农业职业科技学院办公,与实际办公地不符涉嫌诈*,虚假宣传,诱导消费,现要求公司全额退款
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