快团团商品质量差且拒退拒赔

网友保保_FPPjchWN 2026-05-16

处理中

2025年4月16号在拼多多旗下*台买的包包，收到后发现到处是线头，申请退货退款，联系团长，团长拉黑，多次联系官方客服，也没介入给我处理，一年多了严重影响我的生活，侵犯了消费者合法权益，*台也没有做到保护消费者合法权益的职业，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 21:29:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 21:29:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 21:24:55

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服三包问题

投诉诉求：

作出处罚退货退款改善服务

涉诉金额：

79.99元

投诉编号：

101427532

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