投诉天之梦网络游戏设定问题

网友保保_9juo6oWm 2026-05-16

处理中

开启“时光胶囊”游戏物品返场活动，阴阳售卖。新玩家花90元能够得到两套物品而之前老玩家花90元只能得到一套物品。严重区别定价，侵害老玩家权益。反馈后也没有给出具体的补偿方案。老玩家在购买时未明确被告知自己买到的游戏物品未来会以5折的价格被他人购入

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 21:31:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 21:31:05

投诉信息

天之梦网络

投诉问题：

游戏设定问题充值问题收费不合理

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101427557

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