美团外卖商品致过敏且客服不处理

网友保保_yWwwfMsY 2026-05-16

处理中

2026年5月16日下午 1点50多的时候在美团上买了个东西，然后因为质量问题导致我身体上出现了过敏反应，然现在需要赔偿。去找客服，客服不处理，一直敷衍了事。可我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 22:00:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 22:00:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-16 22:00:45

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

16元

投诉编号：

101427661

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