餐品中吃出石头,商家拒付法定1000元赔偿

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你好,我订单【2802 1272 6425 4225 423】的餐品里吃出了石头,已经收到了*台“放心吃”的38.7元理赔,但这不是商家按《食品安全法》应承担的法定赔付。 根据《食品安全法》第148条,餐品出现异物,消费者有权要求商家支付价款十倍的赔偿金,不足1000元按1000元赔付。我订单金额25.8元,商家应赔付我1000元。

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