小哈换电套餐不退剩余费用
网友保保_CisQhynE
已完结
本人于2026年5月2日购买小哈换电套餐229元，已归还电池，剩余18天未使用，应退137元。客服以“套餐不退/已使用”为由拒绝退款，属于典型霸王条款，违反《消保法》第26条。诉求：退还剩余137元，整改不合理条款
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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