第五人格未成年人三年充值5400元拒全额退款
网友保保_WPQoytvY
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未成年孩子拿了70岁爷爷身份证注册的网易第五人格游戏 充值了三年金额高达5400块，因为之前老人没有仔细观察到余额变少直至去年年底才发现找网易受理一直协商不成功 网易*台只退款一年 侵犯了我当事人的合法权益 公司无视消费者权益 不明确回答相关问题 一直拖延时间 网易客服和广东天宸客服一直推脱 现在客服端来电表明只能退款一年 不受理退款三年退款 现在拒绝沟通 不正面回复！
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孩子拿70岁老忍身份证认证 属于成年人实名 不受理问题
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