未成年人误充值834.93元要求全额退款

网友保保_WsdOkotD 2026-04-14

已完结

我小孩在未满八周岁在2026年4月10日00点40至02点01连续误充值一共834.93元，针与未成年人未满8周岁属于无民事行为能力在父母不知情的情况下的消费。要求*台和游戏方全额退款给对方。已投诉我12345

投诉进度

用户评价

2026-04-19 17:51:49

用户申请完结

2026-04-19 17:51:34

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 15:06:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 21:12:56

投诉信息

第五人格

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

834.93元

投诉编号：

101220863

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