偶像便利店虚假发货且被吊销执照
网友保保_fYe8RfB0
本人于2026年2月2日在"偶像便利店"（所属公司：杭州英艾奇商贸有限公司）下单购买预售商品，订单号为20************44，实际支付金额为566元。 一、虚假发货事实： 本人于260331收到商家邮件通知"已发货"，但物流信息至今无任何更新轨迹，商家未实际履行发货义务。 二、商家承认缺货： 经与商家客服沟通，对方明确承认"扇子供货商到货数量不够，无法补发"，并仅表示"退款处理，原路退回款项"，拒绝承担三倍赔偿。 三、商家状态为"吊销，未注销"： 经*企业信用信息公示系统查询，该商家已被市场监管部门吊销营业执照（统一社会信用代码：91****10MADFGYKCXR），属于"收取预付款后终止营业，恶意逃避消费者申请退款"的情形。 四、法律依据： 1.《消费者权益保护法》第五十五条第一款：经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为购买价款的三倍。 2.最高人民法院2025年预付式消费司法解释第二十三条：经营者收取预付款后终止营业，既不按照约定兑付商品又恶意逃避消费者申请退款，构成欺诈的，应当承担惩罚性赔偿责任；涉嫌刑事犯罪的，应将犯罪线索移送公安机关追究刑事责任。 五、本人诉求： 依据上述法律规定，要求商家退还货款，并支付商品价款三倍的惩罚性赔偿金（退一赔三）。
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