快手*台售假面罩拒不处理

网友保保_PJaijRby 2026-05-17

审核中

我在快手*台买了一个面罩，然后是假货商家不予处理让我把东西给他退回去，但是他这个是假货根据消费者权益保护法未满100 按500算

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 20:43:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-17 20:39:19

用户补充投诉

2026-05-17 20:38:28

补充内容

现在商家一直给我打电话让我把货给他退回去，害怕我举报他是冒充品牌

用户发起投诉

2026-05-17 20:36:50

投诉信息

快手

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

72.11元

投诉编号：

101432400

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