闲鱼*台门禁一体机质量差且拒退

网友保保_6xlSH4Nq 2026-05-17

处理中

我于2026年5月6日在闲鱼*台购买海康门禁一体机，发现商品摄像头模糊存在质量问题，联系卖家不给退货，闲鱼客服判定投诉不成立。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 21:00:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 20:56:25

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

640元

投诉编号：

101432491

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