B站购买Python课程未学*遭拒退款
网友保保_dFevz0AM
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本人（UID:11******31） 于2026年5月7日通过哔哩哔哩 （Bilibili）App 购买了名为《【特惠见置顶评论】Python爬虫变现》的视频课程。因操作失误买错课程，在购买后第一时间向*台人工客服申请退款，但遭到拒绝。 现基于以下理由提出投诉： 1. 未产生实质消费：经查，该课程的付费章节、课时，从未点击播放。后台付费学*内容学*进度条均为0%，本人未产生任何实质性的数字化内容下行或服务消费。 2.*台条款涉嫌"霸王条款”：B站客服以“虚拟商品购买后概不退款”为由拒绝
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