快手商城商品质量问题退货不退款

网友保保_Mb8QbSiQ 2026-05-17

审核中

本人于2026年5月10在快手商城购买小甜忻小小屋的商品出现质量问题找客服处理商家未履行7天无理由退货款不给及时处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 23:15:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-17 23:13:13

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

13元

投诉编号：

101432977

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