闲鱼*台纵容卖家强制发货致退款失败
网友保保_C7REUV63
处理中
2026/1/25 我在闲鱼该*台下单了两套lngshot小卡 共计270元 2026/5/17 经过四个月我看闲鱼卖家没有发货所以找到他申请退款 我语气很好跟卖家沟通说如果*台发货时间不确定我可以申请退款吗等待时间太长了我不想要了 卖家回我说跑单费20% 我说你货都没有发为什么要跑单费 一点都不合理 而且我理解跑单费不是发出快递了 申请退款了再要跑单费吗 于是我在闲鱼*台申请了 退款卖家第一次拒绝了退款第二次拒绝退款了 卖家直接强制发了 关键是他那都没货 等时间一到*台自动确认收货了 钱都到他了 我是货没拿到 钱也没有了 闲鱼*台也不管偏帮卖家 我们买家的合法权益在哪里！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
