拼多多商家虚假宣传电池容量
网友保保_a273c1bc
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我于2026年4.28日购买拼多多商家安泰新能源电池，5月3日安装上商家发的没有任何标识的电池，（家里全程有监控为证）空电状态插电冲了0.2度电，5月5日骑车出去骑行，另一台一样的电动车6Ah电池三格电的情况下，商家这台12Ah电池已经1格电，骑到空电回家，并且每次充电均只能冲到0.2度电，而根据36V12800mah电池应该能冲到0.5度电，商家明显虚标了一半的电量，或者发的是6Ah的电池。我申请退货退款，快递拒收电池的快递，我无法退货，快递员说商家下单就可以退回，我寻求商家的帮助，商家不管。现在家里放着一块虚假宣传的三五产品的电池，货退不回，款也退不回。拼多多商家虚假宣传，欺诈消费者，依据《消费者权益保护法》第55条，现要求商家退款退款，退一赔三！
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