禅游指尖四川麻将拒不退款8089元

网友保保_e140a963 2026-05-18

处理中

本人在深圳市禅游科技股份有限公司旗下禅游指尖四川麻将APP内累计充值8089元，充值后游戏体验极差，无相应娱乐价值。本人已多次联系游戏官方客服申请退款，商家拒不处理、拒绝退款，侵害消费者合法权益，要求*台督促企业全额退还充值8089元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 02:30:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 02:30:11

投诉信息

禅游游戏-禅游科技

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8089元

投诉编号：

101433327

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