易得花违规收取高额担保费超36%年化

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本人在易得花有三次借款。 2024年5月23日,在乐享借APP借款匹配到易得花app,借款10000元,分12期,借款没有显示有这么多的担保费!每一期都含有不合理的担保费一共2267.78元。借款分12期还,总共还13585.44 元,年化率超过36% 2024年8月8日,在融360APP借款匹配到易得花app,借款8500元,分12期,每一期都含有不合理的担保费一共602.04元。借款分12期还总共还10247.04元,年化率超过36% 还有一笔在易得花app借的4000元,现已找不到借款订单。 我要求退还所有不合理担保费!

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投诉诉求:
涉诉金额:
18500元
投诉编号:
101433739
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