拼多多百亿补贴购佳能镜头有磨损,拒退退款

网友保保_73d7355f

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我于5月9日在拼多多百亿补贴购买了一台佳能rf24-240的全新镜头,买回来打开看了下镜头有部分磨损,我买的是全新镜头,需要申请退货退款,现在*台和卖家坚持不签收不退款,本人诉求是退货退款

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