极兔速递未经同意投柜收超时费

网友保保_Eu4J2cqZ 2026-05-18

处理中

快递员并没有联系我，直接投放驿站自设快递柜，想法设法收超时费，而且超12小时收费更不合理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 10:41:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 10:41:10

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用户发起投诉

2026-05-18 10:28:48

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

道歉快速配送解释

涉诉金额：

3元

投诉编号：

101434367

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