交易猫售后推诿、客服消极不处理

网友保保_hDumzE24 2026-05-18

审核中

2026年4月28 购买商品 5月4日出现问题，*台各种理由推卸责任，客服态度消极怠工不处理问题，至今没有解决问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 10:56:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 10:56:30

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1221元

投诉编号：

101434619

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