广东明珠小贷违规收取高额服务费
网友保保_N3azv5OS
已完结
2025年10月9日 第一笔使用信用飞 借了5万 年化率24% 从2025年10月26日到2026年4月30日 先后7笔借贷 每笔借款 每月都扣服务费 金额不等 经过计算 除了第一次借信用飞是24%的综合年化率比较正常 后面7笔加上这个服务费都是36%的综合年化率 已实扣2967.79元服务费 后续即将扣4305.5元服务费，我要求退还超过*法定最高线的全部费用。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
5月18日下午3点多02*******01的信用飞客服电话跟我沟通，提出减免共计5000.74元息费，分摊减免到后续每月账单中，也就是年化率回到24%，仅作为一次次性处理，以后不再处理。我接受了 然后说那他就改账单，我同意了。
现在是5月20日下午5点多，从信用飞app上还没有看到更改之后的账单。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
已解决，5月18日信用飞工作人员来电，处理方案是分期减免总计5000.74元息费，后期借款利率回归24%及以下，本人同意此解决方案。
用户发起投诉
