美团外卖订单未及时配送且联系不上商家
网友保保_0dH4J1ht
处理中
我于2026年5月18日在横店秦王宫店瑞幸咖啡点了外卖,外卖到时没及时接电话,然后反送回电,然后及时打电话给商家打不通,事后无人管这个事,现在我要退款
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
而且去打商家电话打不通,还找不到商家的门店电话,有一个也打不通
用户发起投诉
