快手短视频带货货不对板要求退款

网友保保_6RZAEKCG 2026-05-18

处理中

2026年5月13日，通过快手*台购买了短视频带货，现实根本与直播说的不一致，希望能退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 14:09:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 14:01:07

投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101436101

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