西门子洗碗机频发漏水，拒换货

网友保保_b0biVK3q 2026-05-18

处理中

2025年5月13号，在京东商城购买西门子家电旗舰店的洗碗机，从使用一个星期后机器外部就开始漏水，跟网店客服协商换货不同意，只能维修，后面陆陆续续不同时间段还是机器内部会漏水，导致现在机器内部也会漏水、积水！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 15:01:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 15:01:05

投诉信息

西门子

投诉问题：

三包问题质量问题

投诉诉求：

换货

涉诉金额：

2421.82元

投诉编号：

101436597

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