小米商城智能门锁退货不退款

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2026年4月27日在小米商城APP*台店铺购买智能门锁商品/服务,后续出现退不了货的问题,工作人员说不拆开包装安装之前可以随时退货, 现在小米客服又说超过7天了不能退货退款,

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