联通流量超量自动扣费5000元及客服态度差

网友保保_KRcPJ4qz 2026-05-18

审核中

从2023年到至今，流量超出自动扣费我5000多元我多次电话投诉客服态度恶劣，解决方案敷衍

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 16:50:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-18 16:50:05

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101437578

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