抖店账户无故冻结200元货款，请求立即解封提现94*******71
网友保保_71pRgRoA
尊敬的抖店*台审核团队： 您好！我是抖店店铺 ID 为 94*******71 的商家，联系手机号为 178****6265。目前我的货款账户被限制提现，账户余额 ¥1151.39 中，有 ¥200.00 处于冻结状态，无法正常使用。我已完成全面自查整改，现提交申诉，恳请*台解除账户限制提现与资金冻结。 一、情况说明与自查结果 收到账户限制通知后，我第一时间核查了店铺所有订单、售后、违规及投诉记录，确认店铺当前无未处理的处罚、纠纷或违规订单，也无消费者投诉或违规风险。本次限制提现，是此前品牌混淆违规的后续风控措施，目前店铺所有违规商品已删除，整改工作已全部完成，店铺也无新增违规行为，不具备继续限制提现的理由。 二、整改与合规措施 针对此前的问题，我已完成以下整改，确保后续合规经营： 商品信息全面整改：已删除店铺内所有涉及第三方品牌词、易混淆表述的商品，对所有在售商品的标题、主图、详情页进行全量排查，确保商品信息真实合规，无任何误导消费者的内容。 售后与订单处理完毕：店铺所有订单均已正常履约，无未结算、未发货或售后纠纷订单，也无任何消费者投诉或退款纠纷，所有订单均已妥善处理完成。 合规经营承诺：我已组织团队重新学*《抖店*台商家管理规则》，明确品牌使用与商品发布的合规要求，后续将严格遵守*台所有规则，规范商品发布流程，杜绝任何违规行为，诚信经营。 三、解除限制提现的申请 目前我的店铺已无任何违规风险，且已完成全部整改，账户中的资金均为正常合规的货款收入，并非违规所得。限制提现已严重影响我的店铺正常经营与资金周转，也给我带来了不必要的经营压力。 恳请*台审核团队重新评估我的店铺情况，解除账户限制提现与资金冻结，恢复账户的正常使用权限。我承诺后续将严格合规经营，维护*台的正常经营秩序，绝不出现任何违规行为。 感谢*台的监督与指正！
投诉进度
