美团外卖无故扣费虚假送达

网友保保_967d9cc3 2026-05-18

处理中

我于16号送两单奶茶到万象天地商场里的老庙黄金，结果有一单霸王茶姬说我虚假送达，不但扣我餐损11块钱，还扣我50块钱虚假点送达钱，这就是美团，除了扣钱还是扣钱，我要求退款并赔偿损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 21:20:16

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 21:20:07

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用户发起投诉

2026-05-18 21:13:04

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

66元

投诉编号：

101439182

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