哈啰出行擅自绑定支付宝乱扣费

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2026年5.18日中午休息时在支付宝*台发现哈啰乱扣费,立刻关闭了自动扣费后查询发现已经扣了三笔非自己的订单的顺风车订单,要求全部退款,并且本人在江西,也没有帮其他人打车,哈啰*台管理不当让其他人随意绑定了本人的支付宝扣费系统,并且哈啰绑定的手机号也非本人实名,不知道哈啰系统是怎么绑定的,三笔共计227.8

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