美团外卖商家蛋糕现异物并污蔑消费者
网友保保_Ab7Kghcn
处理中
2026 年 5 月 17 日在美团*台/MOCKSUN生日蛋糕·动物奶油·冰淇淋(雨花店)店铺购买 生日蛋糕商品，后续出现蛋糕中出现不明异物，商家反咬一口，说我们消费者是在敲诈。这个蛋糕是帮母亲订的送给大姨 60 大寿的生日蛋糕，我们难道会为了讹一个蛋糕，在长沙订一个酒店包间，点一桌子菜，让亲朋好友都到场配合演戏！商家此番言论对我们的人格和精神造成了严重的伤害，希望*台能维护消费者的合法权益，严惩*台，严惩不良商家！！！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
