上汽大众帕萨特原厂韩泰轮胎异常龟裂存安全隐患
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本人于2024年6月购买上汽大众帕萨特车型，原厂配套韩泰轮胎，规格为235/45 R182****2024年6月装车使用，实际使用仅约2年30500公里的里程，远低于轮胎6万公里的常规质保上限，也远未达到正常轮胎的磨损寿命。仍在整车3年/10万公里及轮胎厂家质保期内。 *期日常检查时发现，轮胎胎面出现大面积密集网状龟裂，多条横向裂纹已贯穿花纹块，裂纹深度已深入胎体。轮胎无任何撞击、鼓包、扎钉、长期暴晒停放等人为损坏或不当使用痕迹，属于产品本身的橡胶质量缺陷，并非正常使用损耗。 多次联系4S店及韩泰品牌客服反馈问题，对方未进行任何专业检测，仅以“正常老化”为由直接拒绝质保，态度推诿敷衍，无法给出合理解释。轮胎作为车辆安全的核心部件，该开裂问题已严重降低轮胎结构强度，高速行驶、雨天湿滑路面随时可能发生爆胎，对驾乘人员的生命安全造成直接威胁。 本人诉求： 1. 请韩泰厂家及上汽大众4S店正视质量问题，安排专业检测并出具书面检测报告； 2. 免费为本人更换同型号全新轮胎，并承担安装、动*衡等相关费用； 3. 若无法妥善解决，本人将保留向市场监管部门、消费者协会投诉及通过法律途径维权的权利。
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