苹果支付擅自扣费且未兑现免费会员承诺

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在2026年3月23日在苹果商店订阅了时空相机会员服务,对方承诺有三天免费会员,但下载发现并没有该会员服务,当天便删除,后续是从3月26日至4月30日(持续到五月七日过期,五月五日下载去看了一眼,四月三十号才发现在扣钱)连续六周扣款68元的周会员服务,期间没有收到任何扣款信息,并且后续重新下载依旧发现没有会员还需要充值。我认为他隐瞒消费者应知信息以及并没有兑现相应承诺。所以期间完全没有使用过一次

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