Artworkout App凌晨误订年费未提示

网友保保_fDC2fj0f 2026-05-18

审核中

在5月18日凌晨在artworkout app误触免费试用未提醒进行年订阅在凌晨退款时未提示消费者已申请退款目前未处理希望尽快退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 10:28:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-18 10:16:38

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

298元

投诉编号：

101434270

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