快手游戏道具购买后强制补款不退款

网友保保_zn6M2irn 2026-05-19

处理中

2026年5月18日通过快手*台购买游戏道具服务出现钱款纠纷商品界面写的是60元下完单之后又让补228不补就不给退钱下单的时候也没写着要补228这就是欺*消费者不知道这种行为欺*了多少消费者我的要求就是他给我退款就行了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 11:24:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 11:13:30

投诉信息

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

60元

投诉编号：

101441577

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